Politica di restituzione

Regole per la restituzione dei prodotti

Requisiti

Tutti i prodotti devono essere restituiti integri, completi di confezione originale e accessori. Solo così il processo di rimborso può essere completato correttamente e senza ritardi.

Procedura

La restituzione può essere richiesta attraverso il profilo utente. Il sistema fornisce indicazioni dettagliate su ogni passaggio della procedura per rendere il processo chiaro e semplice.

Ispezione

Ogni articolo restituito viene verificato per confermare integrità e completezza. Solo dopo questa verifica il rimborso sarà autorizzato.

Rimborso

Il rimborso viene elaborato utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell’acquisto originale. I tempi di accredito possono variare, ma il cliente riceverà conferma una volta completato il processo.

Limitazioni

Alcuni articoli personalizzati o di natura igienica non possono essere restituiti. È consigliabile verificare le informazioni dettagliate prima di procedere all’acquisto.